Quelques conseils pratiques de Kasia Rey, directrice de trois agences de Traduction, TRAD’EST, EUROPA TRADUCTION et TRANSLATEO, spécialisées en traduction technique.
Les paroles s'envolent, les écrits restent. Votre documentation est le reflet de votre société et de la façon dont vos partenaires et vos clients la perçoivent. L’agence en charge de vos traductions est par conséquent responsable de votre image à l’étranger, attention donc aux faux-semblants.
Pour être à même de traduire, il ne suffit pas de maîtriser la langue source. Il est surtout nécessaire de maîtriser la langue cible. Votre agence de traduction doit vous garantir qu'elle sélectionnera pour vous non seulement des traducteurs de langue maternelle mais des traducteurs qui comprendront votre métier et le contexte de votre traduction.
Si vous ne vous imaginez pas envoyer une documentation technique ou commerciale à un client sans avoir pris soin de l'avoir vérifiée, il en est de même pour les traductions. Pour éviter cela, il est préférable de vous adresser à des agences certifiées ISO 9001 : elles ont mis en place une procédure qualité qui intègre un vrai service de relecture.
Par ailleurs, pour aborder la question de l'économie, demandez à votre prestataire s’il utilise des logiciels de traduction assistée par ordinateur - TAO (à ne pas confondre avec les logiciels de traduction automatique). Ces outils permettent de mémoriser certaines de vos traductions et de les exploiter lors de votre prochaine commande. Les répétitions seront alors facturées à un tarif réduit… un très bon moyen pour alléger le coût de votre traduction et avoir une documentation homogène !
Et enfin, n’hésitez pas à demander un test gratuit de 200 mots avant de passer commande, celui-ci vous confortera dans votre choix.
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